Les canadiens sont des accros du shopping et attendent avec impatience ce grand jour, année après année, en espérant trouver les offres les meilleures offres de l’année. Voici le top des tendances liées au vendredi noir canadien des dernières années, observées par Shopbot.

Il n’y a pas d’âge pour le magasinage en ligne

senior

Le magasinage en ligne prend de l’expansion un peu plus chaque année, tout comme le public cible qui utilise le service. Les rapports de trafic sur Shopbot révèlent que les acheteurs de 55 ans et plus font de plus en plus partie de la frénésie du vendredi noir. Cette nouvelle génération d’acheteurs altère le profil type de l’acheteur du vendredi noir que l’on croyait impulsif. Les acheteurs de cette tranche d’âge font des achats plus calculés et sont mieux informés. Avec cette nouvelle clientèle, les vendeurs devront modifier leur stratégie marketing afin d’atteindre un plus vaste public. Ce fut l’une des tendances les plus révélatrices de 2015 qui va probablement changer le marché du commerce électronique au cours des prochaines années.

Shopbot's age demographic trend from 2010-2015

Les téléphones intelligents dominent le commerce électronique

Selon les dernières prévisions de Cisco Mobile, l’adoption croissante des appareils intelligents et le passage du réseau 3G à 4G sont deux facteurs importants qui expliquent pourquoi les téléphones intelligents commencent à dominer le commerce électronique et les grands événements commerciaux tels que le vendredi noir. Cisco prévoit une augmentation du nombre d’utilisateurs de téléphones intelligents de 4.3 milliards en 2014 à 5.2 milliards en 2019.

Distribution of Shopbot's traffic device between tablet, laptop and mobile
Les utilisateurs de mobiles sur Shopbot pendant le vendredi noir représentent plus de 31.2% du trafic web pour cette journée précise. Il s’agit d’un des plus hauts sommets de trafic mobile de l’année, avec le Boxing day. L’évolution entre l’utilisation des ordinateurs de bureau et les mobiles a pris des proportions différentes au cours des quatre dernières années. Le trafic mobile a augmenté de 160% alors que le trafic de bureau a diminué de 30%.

Desktop and mobile traffic evolution over the last four years

Heures d’ouvertures des magasins prolongées pour le vendredi noir

Shopbot a remarqué que les magasins ont tendance à ouvrir les portes de leurs magasins en ligne et hors ligne un peu plus tôt chaque année. Contrairement à nos voisins du Sud, plusieurs vendeurs de Shopbot ont expliqué que comme le vendredi noir ne correspond pas à l’Action de grâce canadienne, ils sont plus enclins à commencer les soldes du vendredi noir plus tôt. En consultant les données de Shopbot en 2014, on constate que les consommateurs ont commencé à magasiner vers 18 heures. C’est six heures plus tôt que prévu. Nous prévoyons qu’en 2016, les consommateurs débuteront leur magasinage avec 24 heures d’avance.